Il a fallu peu de temps à la société Kusmi Tea pour devenir un acteur incontournable du thé en France. En quelques années Kusmi Tea a su créer une identité de marque forte grâce notamment à sa boite métal ronde.
Mais quels sont les leviers qui expliquent ce succès fulgurent ?
Tout d’abord un marketing appuyé qui utilise notamment des spots télé qui laissent apparaitre des codes très différents de l’univers feutré habituel des grandes marques de thé.
On délaisse les valeurs traditionnelles pour aller chercher les consommateurs urbains et branchés.
Dans ce contexte, il est important d’envahir le cœur des villes et pour ce faire la marque a passé le cap des 100 boutiques (dont 25 à l’étranger) ouvertes dans les villes branchées ou les cadres sup urbains en redemandent. La déco y est très colorée, l’ambiance chaude, le thé s’expose et se déguste. Les prix eux sont relativement haut de gamme.
Kusmi a su exploiter à merveille les codes du luxe pour évoquer la beauté de ses mélanges.
On retrouve par ailleurs des noms de thés très branchés et évocateurs comme Detox, Anatasia Sweet love ou Be Cool.
La présentation du thé se fait dans une boite ronde qui est devenue institutionnelle à tel point que les clients désirent parfois l’acheter vide !
Ce packaging a un rôle très important car souvent les clients choisissent la boite avant de choisir le thé.
La marque a su créer son univers très coloré, très vivant dans lequel sa boite métal ronde aux couleurs acidulées tient un rôle central. A tel point que de nombreux importateurs de thé tentent de s’en inspirer en reprenant sa boite métal ronde.
Après une phase de lancement réussie et une ère de développement actée, la marque affiche désormais la couleur en clamant vouloir devenir le leader mondial du thé.
Voilà une société française qui, tout en s’appuyant sur une marque centenaire rachetée en 2003 a su créer une réelle identité de marque reconnaissable par tous. Kusmi est désormais lancée pour dupliquer son succès hors de nos bases en rendant célèbre à l’étranger sa boite métal ronde.
Poursuivez votre lecture avec notre article sur la place du packaging dans la stratégie de communication, ou encore avec notre article sur le coffret découverte car le Thé est un des secteurs friands de ce genre de coffret.
Bonne lecture !